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Responsabilidade Civil e Direito do Consumidor

A área de Responsabilidade Civil e Direito do Consumidor atua na proteção de pessoas físicas e jurídicas em situações que envolvam danos decorrentes de atos ilícitos ou falhas na prestação de serviços. Prestamos suporte tanto para quem busca a reparação de prejuízos — materiais ou morais — quanto para quem precisa se defender em ações indenizatórias ou demandas cíveis. Também atuamos na defesa de empresas em processos administrativos perante órgãos como ECAD, Procon e demais entidades de proteção ao consumidor, além de oferecer assessoria preventiva para redução de riscos.

Quando você pode precisar:

  • Ao receber ação judicial indenizatória, especialmente como fornecedor ou prestador de serviços;
  • Em casos de autuações administrativas pelo ECAD, Procon ou outros órgãos de defesa do consumidor;
  • Quando sofrer danos decorrentes de ato ilícito ou falha na prestação de serviços;
  • Em situações envolvendo acidentes de trânsito;
  • Para envio ou resposta a notificações extrajudiciais;
  • Em disputas cíveis entre pessoas físicas, como obrigações de fazer, não fazer, pagar ou não pagar;
  • Para orientação preventiva e mitigação de riscos jurídicos.

Como atuamos:

Atuamos de forma estratégica, tanto na prevenção quanto na condução de demandas judiciais e administrativas. Nosso foco é oferecer soluções seguras, eficientes e alinhadas às necessidades de cada cliente, buscando a reparação de prejuízos, a defesa de direitos e a resolução de conflitos de maneira ágil e assertiva.

    Principais serviços:

    • Propositura e defesa em ações indenizatórias;
    • Defesa em processos administrativos (ECAD, Procon e outros órgãos);
    • Atuação em disputas cíveis entre pessoas físicas e jurídicas;
    • Assessoria consultiva e preventiva para empresas;
    • Elaboração e resposta a notificações e contranotificações extrajudiciais;
    • Condução de acordos judiciais e extrajudiciais;
    • Mediação de conflitos.

    Nossos Especialistas

    • Ricardo Sordi Marchi
    • Gustavo Altino de Resende
    • Marcelle Buainain Villela

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    Nossos especialistas estão prontos para te ouvir e ajudar da melhor forma.

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